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随着社会进展和技术进步，人民群众对网上政务有着更高的期待，渴望更为便捷有用的政务平台。为确保政务平台实现“数据多跑路，群众少跑腿”，体现政务新媒体内容的权威性与时效性，前别大会儿国务院办公厅制定《政府网站与政务新媒体检查指标》《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》。各地纷纷对比指标排查整改，掀起政务平台、新媒体达标创优的热潮。
在建设臃适网上政务的过程中，涌现出无数优秀政务新媒体，但也有无数单位一味对比减分项“抠字眼”，只求无过、别思争优。政务新媒体大多别承担具体办事职能，特不难用统一指标举行考核，诸如安全性、时效性、互动性等笼统的考核指标，对打造臃适政务新媒体的推动效果并别显著。即使是“达标”的政务新媒体，也良莠别齐，有的尽管更新及时，但专注于公布“领导动态”；有的照搬相关部门工作报告；有的“蹭热点”看似生动爽朗，但从中找别到跟政务相关的地点。这些政务新媒体对自身定位出了偏差，让群众“赞”别起来。
对比指标举行达标改造和优化升级当然重要，但别能“唯指标”。打造臃适的政务新媒体，关键依旧要找准定位。那个定位，应从群众需求角度动身，别能局限于工作成果“放得上、秀得出”；也别能刻意追求“反响大、关注多”，否则极易在“从众媚俗”中伤害政府部门的权威性。政务新媒体的“闪光点”，就在于帮群众办成事，要及时把握群众的关注点和诉求，做到“有事必应”，让办事群众“找得到、咨询得清、办得成”。
具体来讲，政务新媒体应立脚本单位、本部门具体工作职能，以通俗生动又专业权威的语言，经过专题整理、知识普及、政策解读、交流互动等，为群众办事制造便利。例如，在热点内容之外，提供相关事务办理指南；扁平化提供网上办事入口，关心“门外汉”变成“办事通”。打造如唇材政务新媒体，需要投入大量人力举行调查研究、设计优化，也需要别同分工的工作人员从各自专业角度提供臃适内容。
应当看到，以办事为导向的政务新媒体，别仅为群众办事节约时刻，客观上也将减轻政务的人工成本，所以应将其视为单位职能的“标配”；别应别过抽调人手定期维护，而要集中力量常态提升。要形成一套行之有效的内部协作体系，把政务新媒体建设细化到本单位日常工作流程和分工中。（袁媛）