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里的沙发、床垫等大件垃圾去哪儿扔是很多居民们发愁的地方，“垃圾桶站放不下，废品回收没价值不收，可社区建了大件垃圾暂存点后，这个烦心事就迎刃而解了。”在北京市海淀区中关村街道太阳园社区，居民朱先生刚刚把一件旧沙发搬到位于小区内的大件垃圾暂存点。站点的垃圾清运人闫华则接过沙发整整齐齐地码放在暂存点内，等待司机来清运。随后，这些大件垃圾将形成各种数据信息，进入新的流程管理。
12月23日，记者在海淀区物资回收公司的再生资源分拣中心平台上看到，平台清晰地记录着大件垃圾拆解的数据，每月拆解量，拆解品类的占比，再生资源流向等信息。
海淀区物资回收公司回收管理部副主任科员雒益石告诉记者：“公司在垃圾分类工作中以科技创新为抓手，借助信息化手段实现大件低值再生资源回收体系全流程线上运营监管，并向区城市大脑——垃圾分类全周期监管体系提供数据支撑。”
一键下单回收中转站覆盖率达96%
海淀区物资回收公司针对大件垃圾、低值可回收物、有害垃圾涉及的交投、回收、运输、处置四个环节，通过梳理环节流程、整合信息资源、开发交投平台、数据计算分析等手段，搭建起“海淀E回收智能云平台”管理系统。
管理系统围绕大件低值再生资源回收体系、前端回收中转平台、物流运输平台、分拣处置平台以及信息化监管平台的“一个体系，四个平台”建设思路，着重针对前端用户交投、回收中转接收、物流司机运输、分拣中心处置四大环节的需求及特点，分不同用户角色、多种交投场景、各类回收人员业务内容，同步开发微信小程序、员工助手APP以及PC调度管理系统满足体系信息化作业实现线上全流程运转。
截至11月底，海淀区已建立回收中转站28处，覆盖率达96%，以实现居民分类、品类对接、集中收集的效果。
在用户交投环节，即将上线的“海淀E回收智能云平台”管理系统2.0版本，基于微信平台开发“海淀E回收”小程序注册使用，根据不同交投用户角色、品类，设计多种交投场景，实现预约交投、现场交投两种方式，推送当前最近交投中转站，多纬度为用户交投提供便捷。
“如果居民家里的物品比较大，比如床垫、衣柜等，我们还可以提供上门回收服务。”闫华说道。用户通过微信小程序即可完成一键预约上门下单，通过回收价格预估、线上支付费用等技术手段，为用户打造“购物式”的交投体验。
扫二维码大件垃圾全流程可追溯
了解大件垃圾从哪儿来，每个社区每个月大约会产生多少大件垃圾，是物资回收公司需要掌握的数据，以便优化资源配置。即将上线的2.0版本在回收中转接收环节，摈弃以往建立手工台账的方式，回收中转站管理员配备了搭载“海淀E回收”员工助手APP手持终端。“每个社区有一个固定的二维码，工作人员扫描后就可知道垃圾来自哪个社区、有多少重量，可实现全流程的监管。”雒益石说道。
在物流运输环节，司机通过“员工助手”APP即可接收分拣中心派车任务。借助车辆北斗导航系统获取车辆当前点位信息，调度指挥中心规划最优路线，同时通过路线轨迹回放、车载视频监控系统达到实时全面的在线监管。
分拣处置平台是体系建设运营的终端部分，分拣中心采取APP和PC管理系统双重结合的形式，在各品类入库、大件垃圾拆解、低值可回收物和有害垃圾分选各个环节，均使用APP完成扫码入库、下单拆解分选等线上操作。分拣中心指挥平台作为全流程体系建设的核心部分，PC端搭载信息化管理系统，通过各中转站远程视频监控系统，站点满仓预警提示功能，为调度指挥人员派车清运提供可靠依据。
2.0版本从投、收、运、处各个环节全面实现线上数据信息流转，海淀区用信息化建设覆盖大件低值再生资源回收体系运营全流程，用精细化管理打通垃圾分类堵点，将大件垃圾“变废为宝”，在实现垃圾减量化、资源化的同时为城市大脑提供实时数据传输。
作者：李洪亚